Offentlig helsevesen skjemmer ikke bort pasienter. Utenfor køene klager vi på behandlende leger som vegrer seg for informasjon. Juridisk rådgiver Radosław Tymiński introduserer pasienters rettigheter og legenes plikter, og snakker om "syndene" vi begår mens vi søker hjelp.

Mange av oss har opplevd den uprofesjonelle tilnærmingen til spesialister. Selv om den vanligste uenigheten skyldes dårlig lege-pasient-kommunikasjon. Noen ganger vil det imidlertid ifølge pasienten bli gjort en medisinsk feil. Hva skal man gjøre i denne situasjonen? Ifølge Radosław Tymiński, juridisk rådgiver, er det flere løsninger.

En av dem er Pasientrettighetsombudet, som gir gratis juridisk rådgivning. Der kan du sende inn en klage på handlingene til legen. Dette er ikke slutten på mulighetene. «Du kan også søke råd hos en advokat, det vil si fra et advokatkontor. Bestill time, presenter saken og så vil advokaten forsøke å hjelpe og avgjøre om det er brudd på pasientens rettigheter eller om det i det hele tatt er noe problem. Dette er de to enkleste og beste måtene. "

Det er også andre alternativer du bør vite om. En av dem er å sende inn en klage til påtalemyndigheten, men det bør være en siste utvei. En annen er en melding til medisinsk kammer. Til tross for stort handlingsrom, før pasienten bestemmer seg for å henvise en eventuell klage, bør han – ifølge eksperten – søke råd hos et advokatkontor som driver med medisinsk rett, fordi det kan vise seg at alt gjøres i henhold til standarder som, som f.eks. pasienter, vet vi ikke.

Pasientrettigheter - dette er hva du trenger å vite

Som pasienter vet vi at vi har "visse" rettigheter. Hva betyr dette ordet? For det første har pasienten rett til informasjon, det vil si "retten til å bli informert om sin helsetilstand, hva er diagnosen, hva legen foreslår metoder for diagnose og behandling, hva legen har i tankene, hvilke sykdommer er ekskludert, hva er prognosen» - sier den juridiske rådgiveren. En annen rettighet er retten til å uttrykke informert samtykke.

- […] spesielt viktig før alle typer medisinske prosedyrer og operasjoner, hvor vi ofte får samtykkedokumenter som må leses. Vi har da rett til å snakke med legen, stille ham spørsmål, stille tilleggsspørsmål og spesifisere enkelte ting. Dette er en svært viktig rettighet – retten til å uttrykke informert samtykke til ulike typer behandling. Dette er det andre primærvalgetpasientens rett. - sier Radosław Tymiński i kommentaren

Samtykke kan uttrykkes på ulike måter. Dersom en pasient skal gjennomgå en høyrisikoprosedyre, krever loven et skriftlig samtykke. Ved mindre risikable prosedyrer, som auskultasjon, er samtykke muntlig eller underforstått.

Spesielle tilfeller som ikke krever samtykke er en direkte trussel mot pasientens helse eller liv. Dette betyr at dersom en ambulanse bringer deg etter en ulykke som krever umiddelbar operasjon, vil ikke legen spørre om tillatelse, men fortsette med prosedyren

Den tredje rettigheten er «[…] retten til helsetjenester på et passende nivå, det vil si tjenester i samsvar med gjeldende medisinsk kunnskap. Legen trenger ikke å yte tjenester i henhold til de siste trendene, men plikter å yte bistand i henhold til de prinsippene som er oppdaterte, standard og bestemt av medisinsk kunnskap. Ved visse plager bør legen bestille et bestemt behandlingsforløp. Hvis hun for eksempel kommer til en pasient, rundt 40 år, med anemi, bør legen først og fremst ta blodprøver, han bør vurdere jerntilskudd, han bør se om tilskudd hjelper – og om det ikke hjelper, han bør se etter årsakene til denne anemien. Han kan bestille en hel rekke tester avhengig av hva han mistenker. "

Når og hvordan kan du bytte behandlende lege?

Forståelsestråden er veldig viktig når vi bygger tillit, men hver av oss har en forskjellig karakter og ikke alltid den legen som er anbef alt av naboen vil være passende for oss. Kommunikasjon er en av hjørnesteinene i vellykket behandling, men når en spesialist savner oss på alle felt, kan det endres. Hvordan gjøre det? Ifølge eksperten er det nok å… snakke. Hvis vi føler at legen ikke forteller oss alt eller vi ofte ikke forstår hva han sier til oss, er det nok å be om ytterligere forklaring. I tilfelle selv dette ikke hjelper, og forskjellene i oppfatning av verden er for store, har vi to løsninger:

  1. Pasienten kan gå til avdelingsoverlegen eller avdelingsleder og be om spesialistbytte
  2. Under privat behandling er det nok å melde seg til en annen lege

En av de vanligste feilene pasienter gjør er troen på rangeringer av leger på nett. De er en ledetråd i mange tilfeller, men det betyr ikke at noe godt for andre vil være bra for oss.

- Du må sette på et filter, for meningene er skrevet av pasienter som er veldig fornøyde og veldig misfornøyde - det er ingen mellomgruppe. Du må tenke på det og ikke helt tro på disse meningene. Selvfølgelig kan dette være en pekepinn, men ikke tilbehandle det som en åpenbart sannhet. - sier den juridiske rådgiveren

Pasienter har også sine synder …

Ingenting går tapt i naturen og mye avhenger av at pasienten skal være fornøyd med behandlingen. Selv om det virker åpenbart og logisk, følger mange pasienter fortsatt ikke medisinske anbefalinger, som skal fremskynde restitusjonen og forbedre livskvaliteten.

Mislighold oppstår på ulike måter - starter med dårlig kosthold ved høyt blodtrykk og slutter med medikamentabstinens uten legens viten - som er vanlig praksis blant pasienter. Dette skjer vanligvis etter å ha lest meningene til andre som har tatt stoffet eller etter å ha lest bivirkningene.

- Svært ofte kommer pasienter og sier "vær så snill og skriv til meg dette og dette, for jeg har det eller det". Disse tingene skjer. Pasienter, etter å ha mottatt behandling fra lege, skriver dem inn i søkemotoren og sier «å, han skrev ut feil» eller «han skrev ut et farlig stoff» eller «han skrev ut et stoff jeg ikke kan kjøre bil på». - sier eksperten

Å ta medisiner er én ting, men ofte er det situasjoner der pasienter utveksler medisiner eller deler medisiner med sine kjære som ikke nødvendigvis trenger behandling, men en endring av vaner

- Den andre situasjonen jeg har vært borti som illustrerer denne typen problem, er at eldre mennesker dater. De sitter, snakker om plagene sine og bytter så medisiner. Eldre pasienter kan bytte legemidler og svært ofte viser det seg at de tar mange stoffer uten medisinsk tilsyn. - legger Radosław Tymiński til.

Kategori:

Pasientsett