Et sykehusopphold er en stressende opplevelse for både pasienten og hans pårørende. Derfor er det før innleggelse verdt å finne ut hva pasientens rettigheter og plikter er. For eksempel «ikke alle er klar over at de på et polsk sykehus har rett til å kreve at de ikke gjør vondt». Mer om detaljene ble fort alt av eksperten Rafał Janiszewski, eieren av rådgivningskontoret som tilbyr tjenester innen helseorganisasjon for medisinske enheter og pasientrettigheter.

Anna Tłustochowicz: Hvordan forberede seg til et sykehusopphold?

Rafał Janiszewski:Selvfølgelig er det vanskelig å forberede seg på en nødsituasjon.

Selvfølgelig.

Det er derfor de tingene vi skal snakke om i dag handler om det planlagte oppholdet, når vi får en henvisning og venter på termin. I løpet av denne tiden er det verdt å forberede alle dokumentene fra forrige behandling. Vi har allerede snakket om at sykehusbehandlingsinformasjonskort er dokumenter som bør oppbevares hjemme. Det er også verdt å ta dem med når vi skal til neste innleggelse. Det hender også at legen som gir oss en henvisning til sykehusinnleggelse anbefaler at vi tar testene først.

Dette kan for eksempel være blodprøver?

Ja, og slike anbefalinger må ikke undervurderes:tester må utføres og resultatene med deg . Vi forbereder oss selvfølgelig også til selve sykehuset ved å ta med oss ​​pysjamas og undertøy.

Og i dagens virkelighet også en maske!

Definitivt ja, og også hygienetiltak. Hva om vi tar medisiner på permanent basis? Det er verdt å ta dem med, men jeg vil understreke én ting tydelig!

I samsvar med gjeldende lov skal sykehuset gi oss alle medisiner og alt medisinsk utstyr og materiale relatert til årsaken til sykehusinnleggelsen vår.

Derfor er det ikke helt lovlig å kreve at vi har med oss ​​og at vi under innleggelse må bruke medisinene som vi har kjøpt selv på apoteket

Men det er det ofte!

Det er sant, men jeg gjentar nok en gang at det ikke er helt i samsvar med gjeldende lov. Jeg antar,at dette er legemidler mot sykdommer som ikke er relatert til sykehusoppholdet

Vi har vært innlagt for hjertesykdom, og tar vi regelmessig antidepressiva? Og så tar vi psykofarmaka på egenhånd?

Akkurat. Det samme gjelder ulike typer medisinsk utstyr, som for eksempel bandasjer. Hvis vi har et kronisk sår, som vi behandler med spesialiserte bandasjer, så hvis behandlingen ikke er gjenstand for vår sykehusinnleggelse, kan sykehuset bruke bandasjene våre som vi tok med hjemmefra. Men hva om pasienten er innlagt for diabetes og har vanskelige sår? Er det for eksempel en diabetisk fot? Dette er en annen situasjon. Da skal bandasjene skaffes av sykehuset for oss.

Saken er klar.

Så vi går videre. Når vi kommer til sykehuset er noe av det første vi blir spurt om de personer som har fullmakt til å innhente opplysninger om vår helsetilstand og våre journaler. Det er verdt å avtale med disse personene på forhånd om at vi skal oppgi dataene deres på sykehuset, om ikke annet for at de ikke skal bli overrasket når noen fra sykehuset ringer dem. Hva skal ellers skje når vi legges inn på sykehuset, og nærmere bestemt – på avdelingen? Vi vil bli pålagt å lese regelverket og skriftlig bekrefte at vi har gjort det.

Jeg kjenner ingen som har lest denne forskriften

Generelt skriver pasienter under på et dokument om at de har lest regelverket, men ikke leser det.

Men dette er en feil, fordi det er mye viktig informasjon om hvordan vi fungerer i anlegget lagret der. Denne informasjonen gjelder for slike saker som for eksempel portforbud.

Standard: 22-6!

Vanligvis, men allerede forskriften, at når vi forlater avdelingen, for eksempel til sykehusbutikken eller buffeten, må vi informere personalet om det, er ikke så åpenbare. Sannhet?

Sant.

Sykehusforskriften inneholder virkelig viktig informasjon om reglene for bruk av ressursene til avdelingen eller sykehuset, forflytning på anlegget og kommunikasjon med personalet. Selvfølgeligforskjellige sykehus og avdelinger har forskjellige regler , men det er virkelig verdt å sette seg inn i disse dokumentene. Først og fremst fordi vi bekrefter at vi blir kjent og noen av de påfølgende konfliktene mellom ansatte og pasienter skyldes at pasienter ikke vet hva de forplikter seg til. Og vi må være klar over at vi som sykehuspasient har visse forpliktelser.

Hva er vårt ansvar?

Det viktigste er å overholde forskriftene til anlegget. Det er også vår plikt å for eksempel informere personalet om eventuelle endringer i vår helsetilstand og om eventuelle plager. Selvfølgelig, i en tid med COVID-19, definerer regelverk veldig ofte reglene for det sanitære og epidemiologiske regimet, som er spesielt viktige for felles sikkerhet, det vil si bruk av masker, desinfisering av hender og spesielle regler for bruk av sanitæranlegg. Overholdelse av disse prinsippene er også en absolutt plikt for pasienten.

Og hva er våre rettigheter?

For det første har vi rett til å få informasjon om vår behandling under hele sykehusoppholdet. Vi har også rett til å kontakte våre pårørende …

Og dette har vakt store følelser de siste månedene, fordi sykehus har forbudt besøk.

Det er sant, men det er også sant at i en tid med COVID-19 kan loven vår være begrenset på ulike måter. For eksempel for telefonkontakt med kjære. Det er ingen populære besøk, men vi ringer familie og venner og utøver dermed vår rett til kontakt

La oss være ærlige: et sykehus er ikke et SPA. Når vi kommer til sykehuset må vi generelt være klar over at vi skal fungere i et spesifikt miljø som har egne regler og vi må tilpasse oss disse reglene og regimet som er gjeldende her.

Vi ender opp på et medisinsk anlegg med fokus på vår behandling, og ikke på hvile. Dette er den ene siden av mynten. Men det andre er at det jeg nettopp sa ikke endrer det faktum atsykehusansatte har en plikt til å hjelpe og støtte oss , og deres arbeid må ikke bare rettes mot å hjelpe oss å helbrede slik at helsen vår forbedres, men også for å gi oss størst mulig komfort under sykehusinnleggelsen.

Realitetene kan være radik alt forskjellig fra det du nettopp sa.

Men det er det loven sier! Loven sier for eksempel også atpasienten har rett til å gjennomgå smertefri terapi . Polske sykehus har en plikt til å bekjempe det. Personell må føre spesifikke journaler over smerteovervåking og smertebehandling. Ikke alle pasienter er klar over dette, og det er viktig at vi alle vet at i det 21. århundre, på et polsk sykehus, har vi rett til å kreve at vi ikke gjør vondt! Vi fortjener effektiv smertebehandling.

Hva mer?

Som jeg allerede har nevnt: vi har rett til bredt forstått informasjon om vår helsetilstand og hva som skjer med ossdet skjer, hvordan behandlingen vil foregå osv. Pasientens bevissthet om hva som skal utføres er av sentral betydning

Legen har plikt til å få til en situasjon der pasienten er fullt klar over risikoen og fordelene ved behandlingen, eller dens unnlatelse. Men pasienten er også forpliktet til å samarbeide med legen i denne forbindelse!

Jeg mener ikke bare at pasienten må tilpasse seg legens anvisninger, men han bør også ønske å utdype kunnskapen sin. Han burde spørre! Det burde være viktig for ham å ha denne bevisstheten om hva som skjer med ham.

Hvorfor er det så viktig?

For når en pasient stiller spørsmål og reiser tvil, og samtidig snakker åpent om alle plagene sine, har terapeuten det beste kliniske bildet av sin helse og er i stand til å anvende terapien optim alt. I dag snakkes det mye om etterlevelse og etterlevelse.

Kompatibilitet og vedheft?!

(Latter) Det handler om å understrekenøkkelbetydningen av å etablere en tråd av forståelse mellom legen og pasientenGod kommunikasjon er å garantere pasienten den best tilpassede terapien og størst mulig komfort mens du utfører den. Selvfølgelig sprer jeg nå en idé til mine lesere. Jeg snakker om en eksemplarisk situasjon. På den annen side gjør dagens realiteter i helsevesenet vårt, spesielt i COVID-19-perioden, det ofte svært vanskelig å implementere pasientrettigheter, og dessverre observerer jeg også ofte pasientenes motvilje mot å oppfylle forpliktelsene hovedsakelig knyttet til etterlevelse. med det sanitære og epidemiologiske regimet. Jeg understreker at jeg observerer dette faktum med tristhet, fordi regelverket for medisinske fasiliteter virkelig er laget med sikkerheten til pasienter og ansatte i tankene, og etterlevelse av disse reglene er avgjørende.Vi må være klar over at, ja, sykehuset har forpliktelser overfor oss, men også på oss, pasientene, har visse forpliktelser.

EkspertRafał Janiszewski, eier av rådgivningskontoret som tilbyr tjenester innen helseorganisasjon til helseforetak

Foredragsholder, arrangør av mange kurs og konferanser om helsevern og pasientrettigheter. I årene 1998-1999 ansatt ved Kontoret for regjeringsfullmektig for gjennomføring av den generelle helseforsikringen. Forfatter av over 20 bøker om helseorganisasjon og finansieringsstandarder for helsetjenester. I 2005-2007 var han ekspert i Presidiet til den parlamentariske helsekomiteen, som rådgiver for helsetjenester. Medforfatter av den generelle studien under prosjektetFarmasøytisk prising og refusjon for den europeiske helsekommisjonen

Les andre artikler fra StrefaPacjenta-serien:

  • Hvordan lese brosjyrer? [EXPLAIN]
  • Hva er inkludert i utskrivningen fra sykehuset og hvordan lese den?
  • Hva er bivirkningene av å ta paracetamol? Sjekk det ut!
  • Sykefravær: alt du trenger å vite om L4E-resept og e-henvisning. Hva er verdt å vite om dem?
  • E-resept og e-henvisning. Hva er verdt å vite om dem?
  • Om medisiner for potens og ereksjon. Bivirkninger av den blå tabletten
  • Hva er verdt å ha i en førstehjelpsskrin? Vi foreslår
  • Urter og deres bruk. Helbreds de virkelig?
  • Tid på dagen og ta medisiner - morgen, ettermiddag eller kveld? Med eller uten mat?
  • Hvorfor er riktig dosering av medisiner så viktig?
  • Bruker du medisiner som anbef alt av legen din?
  • Refundert narkotika - alt du trenger å vite om dem
  • Når og hvordan kan du spørre pasientrettighetsombudet om hjelp?
  • SOR eller natt- og feriehelsetjeneste - når skal man søke hjelp der?
  • Hvordan få tilgang til journaler? Eksperten forklarer
  • Hvordan gå til et spa for behandling? Sjekk hvem som har rett til sanatoriet!
  • Hva er en EHIC og hvordan får jeg den?
  • Hvem har ikke rett til NHF-ytelser? Vi forklarer!
  • NFZ fungerer bra? Hvordan er polsk helsevesen sammenlignet med Europa
  • Forfallsdato for operasjonen din? Sjekk hvordan du forbereder deg på det!
  • Ingen kø for å se legen. Hvem er kvalifisert for disse helsefordelene?
Sonde

Kategori:

Pasientsett