Det økende antallet apotek gjorde at de begynte å konkurrere med hverandre i kampen om kundene, samtidig som de gikk bort fra sin grunnleggende funksjon. Derfor ble det i 2012 innført et fullstendig forbud mot reklame for apotek.

Hva gjorde atforbudet mot reklame for apotek dukket opp i polsk lov ? Bildet til polske apotek har endret seg til det ugjenkjennelige de siste 20 årene. Liberalisering av regelverket som regulerer funksjonen til denne typen institusjoner på begynnelsen av 90-tallet, gjorde at frimarkedspraksis slo seg fast i dem for godt.

Apoteker er ikke lenger bare forbundet med utlevering av legemidler og farmasøyter. Og alt fordi loven tillater hvem som helst å bli eier av et apotek – uavhengig av utdannelse. Antallet fasiliteter økte raskt, men i stedet for å konkurrere med hverandre med farmasøytenes kunnskap og erfaring, begynte de å tiltrekke seg pasienter med kampanjer, rabatter, annonser og lojalitetsprogrammer. Markedsføringsmodeller, så langt kjent fra andre bransjeområder, har kommet seg inn i apotekmarkedet for godt.

Dessverre har liberaliseringen av apotekmarkedet ført til at det dukket opp mange patologier på det. Ikke bare forbruket av narkotika begynte å vokse i en alarmerende hastighet, men også mengden farmasøytiske preparater som ble kastet i søpla. NHF-utgiftene til refusjon av legemidler, hvis salg kunstig ble drevet frem av apotek som tilbød dem til symbolske priser (f.eks. insulin for PLN 0,01), økte også dramatisk.

Av disse grunnene innførte Helsedepartementet drastiske endringer i legemiddelloven. Det viktigste var forbudet mot å reklamere for apotek. Fra 1. januar 2012 kan ikke slike utsalgssteder annonsere på noen måte - kun informasjon om adresse og åpningstider er tillatt

Lojalitet for poeng er også en annonse

Lojalitetsprogrammer har også blitt anerkjent som en type reklame for apotek. Pasientene kjenner dem i form av ulike punkter, stjerner, soler og frimerker samlet på spesialkort. Å samle nok av dem gjorde det mulig å motta premier. Målet med lojalitetsprogrammene var å «knytte» pasienten til et gitt apotek. I det øyeblikket han mottok et lojalitetskort fra en av slike fasiliteter, returnerte han intuitivt eller med vilje til det for å fortsette å samle poeng i håp om en ekstra fordel i form av en belønning. LittSom en konsekvens av lojalitetsprogrammer ble mange pasienter noen ganger overt alt til å gjøre urimelig større kjøp i et apotek bare for å få et ekstra "poeng". Med ikrafttredelsen av det nye regelverket ble alle lojalitetsprogrammer i apotek forbudt

Dyre rabatter

En annen regulering som ble innført på den tiden var stivningen av de offisielle prisene på refunderte legemidler. Inntil nå kunne prisen deres fastsettes individuelt av hvert apotek, men den kunne ikke overstige det maksimale som er fastsatt av Helsedepartementet. Som et resultat underbød noen apotek prisene på refunderte legemidler og annonserte det i media bare for å tiltrekke flere pasienter. Effekten av dette var det nevnte insulinet for PLN 0,01, som kunne tiltrekke pasienter selv fra en annen poviat til et spesifikt apotek. Dette førte til opprettelsen av den såk alte rusmiddelturisme - pasienter reiste ofte titalls kilometer på jakt etter et apotek som tilbyr refusjon av legemidler til de laveste prisene.

En pris på refusjon av legemidler

Dessverre førte det også til et enormt sløsing med narkotika - de ble ofte kjøpt på forhånd, og deretter kastet fordi de gikk ut på dato. Og alt dette ble medfinansiert over budsjettet til det nasjonale helsefondet – det vil si våre bidrag. Regelverket som er gjeldende i dag åpner ikke for at apotek kan sette ned prisene på refunderte legemidler. I alle anlegg av denne typen i hele Polen skal de være like. Dette grepet regulerte raskt apotekmarkedet og eliminerte problemet med legemiddelavfall. NHFs utgifter til legemiddelrefusjon har også gått ned, og dette har gjort det mulig å investere de oppsparte midlene i medfinansiering av mer moderne preparater og terapier. "Narkotikaturisme" har også vært begrenset, for fra det øyeblikket koster refunderte legemidler det samme i alle apotek.

Verdt å vite

Konkurransen er fortsatt

Endringene i regelverket satte ikke helt slutt på priskonkurransen på apotekmarkedet. Tilbakebet alte legemidler er bare en del av sortimentet til et moderne apotek. Resten er ikke-refunderbare legemidler, OTC, kosttilskudd, medisinsk utstyr, kosmetikk og andre produkter. Helsedepartementet og enhver annen lov har ingen kontroll over prisene deres. Som et resultat har mengden deres blitt et konkurranseelement mellom apotek. Det er imidlertid så vanskelig at ethvert forsøk fra apoteket på å informere lokalsamfunnet om prislisten blir behandlet som reklame, dvs. forbudt ved lov.

månedlige "Zdrowie"

Kategori:

Pasientsett