Emosjonell intelligens garanterer ikke suksess, den beskytter ikke mot kriser, men den letter kontakter med andre mennesker. Hvis du i livet er styrt hovedsakelig av intellektet, og du bryr deg lite om dine egne og andres følelser, kan du miste partneren din, venner … Sjekk hvorfor emosjonell intelligens er så viktig

Emosjonell intelligens[EQ] navngitt og kontrastert med rasjonell intelligens (IQ), ble først brukt av amerikanske psykologer Peter Salavey og John Mayerw i 1990. Verdens sensasjonelle nyheter sirkulerte - vi har to hjerner. Den første, den velkjente, tenker og er ansvarlig for våre rasjonelle handlinger. Den andre føler og veileder følelser. Begge er like viktige.

Psykologisk forskning har bekreftet at intellektet alene ikke er nok for å lykkes i livet. Det begynte med å følge karrieren til Harvard-alumner. Det viste seg at lederne av mektige selskaper ikke er de beste studentene, men folk med gjennomsnittlig IQ-nivå.

200 største amerikanske selskaper ble undersøkt med tanke på egenskapene som kjennetegner de beste ansatte. Det viste seg at bedriftsledere utmerker seg på tre områder: akademisk kunnskap, IQ-nivå, tekniske ferdigheter og kunsten å håndtere sine følelser.

Intellekt, kunnskap og evner bestemmer din egnethet for en jobb, men å håndtere følelsene dine gir deg sjansen til å bli best på det.

Hva er emosjonell intelligens?

Det ble videre bevist at intellektet alene uten følelser ikke garanterer suksess, og følelser uten fornuftens kontroll kan føre oss på villspor. Tenk deg denne situasjonen: du skal til supermarkedet for å få en ny vaskemaskin.

Det er nok av varer i butikken. Du har et dilemma hvilken modell du skal bestemme deg for. Hvis du er "brain man"-typen (du følger bare hodet ditt i livet), vil du kjøpe den mest økonomiske, energisparende modellen til kampanjepris. Når du ikke har akkurat det du vil ha, forlater du butikken og fortsetter å søke, og kaster bort mye tid.

Og hvis du er typen "hjerte-hjerte" (hjertestøt motiverer deg vanligvis til å handle), vil du sannsynligvis bestemme deg uten å tenke på vaskemaskinen som fanger oppmerksomheten først: fargerik, pen, men sluker en mye strøm.

Intelligent mannfølelsesmessig er han ikke en impulsiv type, livlig og spontant reagerer på omgivelsene, slik man ofte tror.

Ikke bare i førstnevnte, men også i sistnevnte, har avgjørelsene dine ingenting å gjøre med emosjonell intelligens. En følelsesmessig intelligent person er i stand til å harmonisk forene det hodet hans dikterer med det hjertet hans forteller ham å gjøre. Takket være dette er han selvsikker, energisk, sprudler av ideer, kan takle stress, vet hvordan han kommer overens med andre, har en optimistisk holdning til livet, er ikke redd for endringer og er alltid i harmoni med seg selv. Han er en vellykket mann.

- Denne epoke oppdagelsen er egentlig bare en påminnelse om fakta kjent fra nervesystemets fysiologi - sier Krystyna Zielińska, klinisk psykolog. - Emosjonell intelligens er evnen til å koordinere funksjonene til hjernebarken, den evolusjonsmessig yngste delen av hjernen (som nivået av IQ avhenger av), med den mest primitive emosjonelle hjernen som utviklet seg mye tidligere enn den tenkende hjernen.

Den emosjonelle hjernen tillot våre forfedre å overleve under ekstreme forhold når "fight or flight"-avgjørelser var avgjørende for å bevare liv. I tider hvor vi ikke trenger å stikke av fra farlige dinosaurer til treet, og vår overlevelse avhenger av antall nuller på bankkontoen, er den emosjonelle hjernen en saga blott. Nå prøver vi å bringe ham tilbake i favør.

Emosjonell intelligens ifølge Daniel Goleman

I følge Daniel Goleman, hvis lærebok "Emotional Intelligence" viste seg å være en bestselger i verden, består denne intelligensen av:

  • selvbevissthet,
  • evne til å gjenkjenne dine egne følelser,
  • selvregulering - evnen til å håndtere følelser,
  • motivasjon - kunsten å underordne følelser til valgte mål,
  • empati - evnen til å ha empati med andres følelser og behov,
  • sosiale ferdigheter - lett å etablere og vedlikeholde relasjoner med verden

Kjennetegn ved følelsesmessig intelligente mennesker

Anna og Marta, selv om de er følsomme, er ikke følelsesmessig intelligente mennesker.

Anna er en ung avdelingsleder i et av de store selskapene. Allerede på det første møtet i teamet sa hun: – Atmosfæren på jobben er det viktigste for meg, jeg sier alltid det jeg mener og jeg tolererer ikke sladder. Hun snakket ofte om følelsene sine.

Da hun var nervøs, skrek hun, slengte igjen døren. Når bandet fikk suksess kunne hun hoppe av glede og le høyt. Ansatte konkurrerte om å gjette sjefens humør. Hvis han var flink, kunne de ordne alt med henne. Dessverre kansellerte Anna ofte avgjørelsene sine. Andre folkHun tilskrev gledelig suksess til seg selv, og hun kunne straffe den ansatte for sine feil.

Marta gjentar stadig at kjærlighet må pleies. Hun og partneren snakker mye med hverandre. De forsikrer ofte hverandre om følelsene sine. En dag eksploderer en bombe – det viser seg at Artur har en affære. Han forklarer Martha at han fortsatt elsker henne og at denne historien ikke har noen betydning for forholdet deres. Men hun kan ikke kjempe for ekteskapet sitt. Hun føler seg skyldig, uverdig til kjærlighet. Hun lider og forlater mannen sin. Han gjenopplever ofte sin fiasko og kan ikke stole på en annen mann på mange år.

Ifølge en ekspertJolanta Bielec, pedagog ved Idrettsskolekomplekset nr. 300 i Warszawa

Alle kan bli sinte - det er veldig enkelt. Men en sjelden ferdighet er å bli sint på rett person, i rett grad og til rett tid, ved rett mål og på rett måte.

La oss forestille oss at Anna og Marta har gjennomført et godt kurs i emosjonell intelligens og er i stand til å håndtere følelser perfekt, de respekterer også andres følelser.

Anna innser at atmosfæren på jobben avhenger av henne og hele teamet. Kan lytte til hva ansatte har å si, tar hensyn til deres mening. Han kontrollerer følelsene sine. Når han gjør en feil, fordi han ikke har det bra, har han mot til å be om unnskyldning for oppførselen sin.

Hun vet at som sjef må hun være en autoritet, hun omgås ikke noen, tar ikke initiativ til sitt personlige liv, hun gjentar ofte at selskapet er et arbeidssted, ikke sosiale møter . Han kritiserer aldri mennesker, men deres oppførsel. Han kan også rose fordi han vet at det motiverer ham til å jobbe. Han gjentar ofte at selskapets suksess skyldes hele teamet.

Når Marta får vite om Arthurs svik, opplever hun et sjokk. Hun ber ham snakke med ham, men først etter at de første følelsene har lagt seg og de begge er i stand til å snakke rolig om det som skjedde.

Selv om hun er harme og har mye nag til partneren sin, prøver hun å ikke fornærme, kritisere eller utpresse ham. Han snakker hovedsakelig om følelsene sine - jeg beklager, jeg føler meg såret, jeg synes ikke jeg fortjener å bli behandlet slik, osv.

Til slutt sier hun at hun bryr seg om å redde forholdet. Artur føler seg skyldig og beundrer sin kones rolige oppførsel. Sammen prøver de å forstå hvorfor det var svik i forholdet deres. De ønsker å bli sammen, men vet at forholdet deres til hverandre må endres. De bestemmer seg for å gå til ekteskapsterapi.

Emosjonell intelligens i teori og praksis

Å sette følelser inn i livet er ikke synonymt med evnen til å håndtere dem på jobb og i livet. Du kan for eksempel ha stor evne til empati, dvs. empati medandres situasjon og erfaringer, men ikke å ha de ferdighetene som kan føre til å være en god sjef eller en god partner

Emosjonell intelligens er ikke det samme som å gi slipp på følelsesmessig kontroll, være hyggelig eller underdanig. De fleste psykologer hevder at nivået av EQ ikke er genetisk bestemt. Emosjonell intelligens kan læres og utvikles gjennom hele livet

En følelsesmessig intelligent person er åpen for nye opplevelser, kan vise følelser tilstrekkelig for situasjonen (ler, men også sint), etablerer lett kontakter med andre mennesker, takler stress godt, kan nekte, vurdere realistisk sine egne prestasjoner og andre, ikke redd for kritikk og risiko. Dessverre er denne modellen av en følelsesmessig intelligent mann ekstremt sjelden i livet.

Viktig

Det er allerede den første tilpasningen av Emotional Intelligence Questionnaire (INTE) i Polen. Den brukes til å måle EQ, dvs. evnen til å gjenkjenne, forstå og kontrollere egne og andres følelser, samt evnen til å bruke dem effektivt til å håndtere egne og andres handlinger. INTE består av 33 elementer av egenrapportering, hvis sannhet vurderes av respondenten på en fempunkts skala

Emosjonell intelligens: kurs og opplæring

EQ-spesialister overgår hverandre i å lage kurs og workshops for å forbedre emosjonell intelligens. Men du må være klar over at selv i det mest profesjonelle kurset er det umulig å utvikle ferdigheter som ble neglisjert og som vi egentlig ikke føler inni oss selv. Det er en livstidsjobb.

Daniel Goleman sier trist at mengden følelsesmessige problemer i verden øker i en alarmerende hastighet. Vi blir rikere, men mindre og mindre lykkelige. Depresjon, selvmord, sammenbrudd i forhold, ensomhet, frykt for nærhet, avhengighet – dette er klare bevis på at vi takler følelser verre og verre. Er det noen råd?

Hvordan jobbe med emosjonell intelligens?

- Først av alt, senke tempoet i livet så mye som mulig - sier psykolog Krystyna Zielińska. – Hvis du jobber tolv timer om dagen fem dager i uken, og i helgen, i stedet for hvile eller kontakt med familien, gir du deg selv et kurs i å uttrykke negative følelser, ikke regn med å helbrede forholdet ditt til andre. Selv den mest profesjonelle treneren er ikke i stand til å forutsi alle dine emosjonelle reaksjoner, for å gi deg oppskrifter for å oppføre deg i enhver livssituasjon. Vi glemmer at følelsene våre begynner i kroppen – påpeker psykologen

- Når vi for eksempel blir overveldet av raseri, kjenner vi spenninger i musklene, raskere hjerteslag, raskere pust, vår evolusjonært eldste del av hjernen våkner og forbereder kroppen til å kjempe eller flykte.

Derfor er det verdt å starte emosjonell trening med å jobbe med kroppen, det vil si å bli bevisst på hva som skjer med oss ​​når vi opplever sterke følelser, både positive og negative. Slik trening tar tid, men det er nødvendig - sier Krystyna Zielińska og understreker: - Inntil vi lærer å lese nøyaktig, navngi og deretter uttrykke følelser på en måte som ikke er skadelig for oss selv og andre, vil vi ikke forstå andres følelser.

"Zdrowie" månedlig

Se galleriet med 7 bilder

Kategori:

Psykologi